W związku z masowością kształcenia rodzi się wiele pytań, a nawet niepokojów. W szczególności pojawia się pytanie, czy radykalny wzrost liczby studentów na zarządzaniu nie obniża jakości kształcenia na tym kierunku studiów. Niniejsze opracowanie jest skromnym wkładem do badań i dyskusji o problemach kształcenia przyszłych menedżerów w Polsce.


Prof. dr hab. Jerzy Mączyński, Rektor Polsko-Czeskiej Wyższej Szkoły Biznesu i Sportu "Collegium Glacense" w Nowej Rudzie:

Recenzowana książka jest oryginalną i wartościową pracą wzbogacającą naszą wiedzę na temat jakości usług edukacyjnych, na przykładzie konkretnego kierunku kształcenia w uczelni wyższej.

Artykuły, które składają się na tę monografię, tworzą swoisty portret jakości kształcenia na kierunku Zarządzanie i Marketing. Położono w nich szczególny naciski na próbę sformułowania cennych wskazówek i postulatów, niezwykle użytecznych dla praktyki doskonalenia jakości kształcenia. Jest rzeczą bezsporną, że stała troska o jakość nauczania ma ogromne znaczenia w zdobywaniu przewagi konkurencyjnej na coraz wymagającym rynku usług edukacyjnych.